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详细说明

    1.基础知识,通过配需,学员应该能够

A.理解质量管理体系标准

B.掌握质量管理体系的基础知识

C.理解GB/T19000标准中的重要术语和定义

D.了解相应的法律法规

E.明确个人的素质要求

2.审核知识,通过培训,学员应该能够

A.掌握质量管理体系的应用和审核技巧

B.了解质量管理体系的认证过程

C.明确审核员的管理要求

D.熟悉组织状况,企业管理运作

3.课程介绍

A-1概论

a)质量管理体系标准的产生于发展

b)ISO9000标准的特点和利用

A-2 ISO9000标准

a)八项质量管理原则

b)质量管理体系的基本工作

c)质量管理体系术语

A-3 GB/T19001的理解

a)GB/T19001的理解

b)GB/T19001与GB/T19004的关系

c)GB/T19001标准的每一条条款的要求和意义,组织满足标准要求可能采取的方式

 
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